Как удалить аккаунт Homefire
Read in English →Коротко
Аккаунт удаляется прямо в приложении, за минуту: писать нам не нужно, разрешения ни у кого спрашивать не надо. Сразу после этого войти в него нельзя. 30 дней всё ещё можно передумать — просто войдите снова. По истечении 30 дней личные данные стираются навсегда.
Способ 1 — в приложении (основной)
- Откройте «Ещё» → «Безопасность» → «Удалить аккаунт».
- Введите пароль и код, который придёт вам на почту.
- Подтвердите. Аккаунт закрывается сразу.
Способ 2 — если приложения уже нет
Напишите с того адреса, на который зарегистрирован аккаунт, на support@homefire.site с темой «Удаление аккаунта». Мы удалим его в течение 30 дней. Другого подтверждения не потребуется: письмо с самого адреса и есть подтверждение.
Что удаляется
- Сразу: вход в аккаунт закрывается, все сессии на всех устройствах завершаются.
- Через 30 дней — навсегда: имя и адрес электронной почты, пароль, фотография профиля (файл удаляется с сервера), PIN-код и привязка входа по отпечатку, список устройств.
Что остаётся — и почему
Если вы состояли в семье, записи о совместных тратах остаются у остальных участников — но уже обезличенными: без вашего имени и почты. Иначе у семьи развалилась бы вся история бюджета, к которой вы оба причастны. Восстановить по этим записям, кто вы, нельзя.
Ваш адрес электронной почты после удаления снова свободен — на него можно зарегистрировать новый аккаунт.
Вопросы: support@homefire.site · Политика конфиденциальности
How to delete your Homefire account
Читать по-русски →In short
You delete the account inside the app, in about a minute: no need to write to us, nobody's permission to ask. Sign-in stops immediately. You have 30 days to change your mind: just sign in again. After 30 days your personal data is erased permanently.
Option 1 — in the app (the main route)
- Open More → Security → Delete account.
- Enter your password and the code emailed to you.
- Confirm. The account closes straight away.
Option 2 — if you no longer have the app
Email support@homefire.site from the address the account is registered to, with the subject "Account deletion". We will delete it within 30 days. Nothing else is needed — the email coming from that address is the confirmation.
What is deleted
- Immediately: sign-in is closed and every session on every device is ended.
- After 30 days, permanently: your name and email address, your password, your profile photo (the file is removed from the server), your PIN and biometric unlock, and your device list.
What remains — and why
If you were part of a family, records of shared spending stay with the other members, but anonymised: your name and email are gone from them. Otherwise the household's shared budget history — which you and they built together — would fall apart. Those records cannot be traced back to you.
Your email address is released when the account is erased, so you can register a new account with it.
Questions: support@homefire.site · Privacy Policy
So löschst du deinen Homefire-Account
Datenschutzerklärung →Kurz gesagt
Du löschst den Account in der App selbst, in etwa einer Minute. Du musst uns nicht schreiben und niemanden um Erlaubnis bitten. Anmelden ist sofort nicht mehr möglich. Du hast 30 Tage, um es dir anders zu überlegen: Melde dich einfach wieder an. Nach 30 Tagen werden deine persönlichen Daten endgültig gelöscht.
Möglichkeit 1: in der App (der Hauptweg)
- Öffne „Mehr“ → „Sicherheit“ → „Account löschen“.
- Gib dein Passwort ein und den Code, den wir dir per E-Mail schicken.
- Bestätige. Der Account wird sofort geschlossen.
Möglichkeit 2: wenn du die App nicht mehr hast
Schreib eine E-Mail an support@homefire.site, und zwar von der Adresse, auf die der Account registriert ist, mit dem Betreff „Account deletion“. Wir löschen ihn innerhalb von 30 Tagen. Mehr braucht es nicht: Die E-Mail von genau dieser Adresse ist die Bestätigung.
Was gelöscht wird
- Sofort: Die Anmeldung wird geschlossen, und jede Sitzung auf jedem Gerät wird beendet.
- Nach 30 Tagen, endgültig: dein Name und deine E-Mail-Adresse, dein Passwort, dein Profilfoto (die Datei wird vom Server entfernt), deine PIN und das biometrische Entsperren sowie deine Geräteliste.
Was bleibt, und warum
Wenn du Teil einer Familie warst, bleiben Aufzeichnungen über gemeinsame Ausgaben bei den anderen Mitgliedern, aber anonymisiert: Dein Name und deine E-Mail-Adresse sind daraus verschwunden. Sonst würde die gemeinsame Budget-Historie des Haushalts, die du und die anderen zusammen aufgebaut habt, auseinanderfallen. Diese Aufzeichnungen lassen sich nicht zu dir zurückverfolgen.
Deine E-Mail-Adresse wird wieder frei, sobald der Account gelöscht ist, du kannst damit also einen neuen Account registrieren.
Fragen: support@homefire.site · Datenschutzerklärung
Diese Übersetzung dient nur der besseren Verständlichkeit. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.
Comment supprimer ton compte Homefire
Politique de confidentialité →En bref
Tu supprimes le compte dans l'application, en une minute environ : pas besoin de nous écrire, aucune permission à demander. La connexion s'arrête immédiatement. Tu as 30 jours pour changer d'avis : il te suffit de te reconnecter. Au bout de 30 jours, tes données personnelles sont effacées définitivement.
Option 1 : dans l'application (la voie principale)
- Ouvre « Plus » → « Sécurité » → « Supprimer mon compte ».
- Saisis ton mot de passe et le code qui t'est envoyé par e-mail.
- Confirme. Le compte se ferme immédiatement.
Option 2 : si tu n'as plus l'application
Écris à support@homefire.site depuis l'adresse à laquelle le compte est enregistré, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous le supprimerons sous 30 jours. Rien d'autre n'est nécessaire : l'e-mail provenant de cette adresse fait office de confirmation.
Ce qui est supprimé
- Immédiatement : la connexion est fermée et toutes les sessions sur tous les appareils sont terminées.
- Au bout de 30 jours, définitivement : ton nom et ton adresse e-mail, ton mot de passe, ta photo de profil (le fichier est retiré du serveur), ton code PIN et ton déverrouillage biométrique, ainsi que la liste de tes appareils.
Ce qui reste, et pourquoi
Si tu faisais partie d'une famille, les enregistrements des dépenses partagées restent chez les autres membres, mais anonymisés : ton nom et ton adresse e-mail n'y figurent plus. Sinon, l'historique du budget partagé du foyer, que vous avez construit ensemble, s'effondrerait. Ces enregistrements ne permettent pas de remonter jusqu'à toi.
Ton adresse e-mail est libérée quand le compte est effacé : tu peux donc t'en servir pour enregistrer un nouveau compte.
Questions : support@homefire.site · Politique de confidentialité
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence avec la version anglaise, c'est la version anglaise qui fait foi.
Come eliminare il tuo account Homefire
Informativa sulla privacy →In breve
Elimini l'account dentro l'app, in circa un minuto: non serve scriverci, non devi chiedere il permesso a nessuno. L'accesso si chiude subito. Hai 30 giorni per cambiare idea: ti basta accedere di nuovo. Dopo 30 giorni i tuoi dati personali vengono cancellati per sempre.
Opzione 1: nell'app (la strada principale)
- Apri Altro → Sicurezza → Elimina account.
- Inserisci la tua password e il codice che ti arriva per email.
- Conferma. L'account si chiude subito.
Opzione 2: se non hai più l'app
Scrivi a support@homefire.site dall'indirizzo con cui è registrato l'account, con oggetto «Eliminazione account». Lo elimineremo entro 30 giorni. Non serve altro: l'email che arriva da quell'indirizzo è la conferma.
Cosa viene eliminato
- Subito: l'accesso viene chiuso e ogni sessione su ogni dispositivo viene terminata.
- Dopo 30 giorni, per sempre: il tuo nome e il tuo indirizzo email, la tua password, la tua foto del profilo (il file viene rimosso dal server), il tuo PIN e lo sblocco biometrico, e l'elenco dei tuoi dispositivi.
Cosa resta, e perché
Se facevi parte di una famiglia, le registrazioni delle spese condivise restano agli altri membri, ma anonimizzate: il tuo nome e la tua email non ci sono più. Altrimenti lo storico del bilancio condiviso di casa, che tu e loro avete costruito insieme, andrebbe in pezzi. Quelle registrazioni non possono essere ricondotte a te.
Il tuo indirizzo email viene liberato quando l'account viene cancellato, così puoi registrare un nuovo account con quello stesso indirizzo.
Domande: support@homefire.site · Informativa sulla privacy
Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di differenze con la versione inglese, prevale la versione inglese.